Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika (toliau – Politika) reglamentuoja elektroninės parduotuvės MBparts (toliau – Parduotuvė) klientų (toliau – Jūs, Pirkėjas) asmens duomenų rinkimą, tvarkymą ir saugojimą. 1.2. Jūsų asmens duomenų valdytojas yra LG Trans mažoji bendrija, įmonės kodas 306711521, buveinės adresas Chemijos g. 27C-62, LT-51332 Kaunas, Lietuva (toliau – Duomenų valdytojas). 1.3. Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, mes laikomės 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų teisės aktų.

2. Kokius asmens duomenis mes renkame?

Siekiant užtikrinti sklandų prekių pirkimo procesą, mes renkame ir tvarkome šiuos Jūsų asmens duomenis:

  • Pirkimo duomenys: Vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, prekių pristatymo adresas.

  • Mokėjimo duomenys: Informacija apie pasirinktą mokėjimo būdą ir atliktus mokėjimus (banko sąskaitos numeris, jei mokama pavedimu).

  • Pirkimo istorija: Informacija apie Jūsų užsakytas prekes, sąskaitas faktūras.

  • Komunikacijos duomenys: Susirašinėjimas el. paštu ar kita forma, jei kreipiatės į mus dėl konsultacijos ar dalių parinkimo.

  • Įrenginio ir naršymo duomenys: IP adresas, apsilankymo laikas, naršymo istorija svetainėje (naudojant slapukus).

3. Kokiu tikslu ir pagrindu tvarkome duomenis?

Jūsų duomenys tvarkomi šiais tikslais:

  • E. prekybos vykdymas: Užsakymų apdorojimui, prekių pristatymui, sąskaitų faktūrų išrašymui (Sutarties vykdymas).

  • Klientų aptarnavimas: Atsakyti į užklausas, spręsti problemas, susijusias su prekių kokybe ar grąžinimu (Teisėtas interesas).

  • Buhalterinė apskaita: Vykdyti mokestines prievoles, saugoti apskaitos dokumentus (Teisinė prievolė).

  • Svetainės tobulinimas: Analizuoti lankytojų srautus ir gerinti vartotojo patirtį (Sutikimas / Teisėtas interesas).

4. Kam teikiame Jūsų duomenis?

Duomenų valdytojas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus šiuos atvejus:

  • Logistikos partneriams: Kurjerių tarnyboms (pvz., Venipak, DPD, LP Express), kad prekės būtų pristatytos Jūsų nurodytu adresu.

  • Mokėjimo įstaigoms: Bankams ar elektroninių mokėjimų operatoriams (pvz., Paysera, Stripe, PayPal), kad būtų įvykdytas atsiskaitymas.

  • Valstybės institucijoms: Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka (pvz., VMI).

  • IT ir apskaitos paslaugų teikėjams: Įmonėms, kurios prižiūri mūsų serverius arba tvarko buhalterinę apskaitą (su jais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys).

5. Duomenų saugojimo terminai

5.1. Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai ar teisės aktai. 5.2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo ir vykdymo tikslu duomenys saugomi 10 metų nuo pirkimo operacijos atlikimo (buhalterinės apskaitos tikslais). 5.3. Užklausų administravimo tikslu duomenys saugomi 1 metus po užklausos išsprendimo.

6. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises, susijusias su Jūsų asmens duomenimis:

  • Žinoti (būti informuotas) apie savo asmens duomenų tvarkymą.

  • Susipažinti su savo tvarkomais asmens duomenimis.

  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.

  • Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), jei jie nebėra reikalingi tikslams, kuriems buvo surinkti (išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus).

  • Nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, galite kreiptis į mus el. paštu, nurodytu kontaktų skiltyje.

7. Slapukai (Cookies)

7.1. Mūsų svetainėje naudojami slapukai – maži tekstiniai failai, įrašomi į Jūsų įrenginį. 7.2. Slapukai naudojami siekiant užtikrinti sklandų svetainės veikimą (pvz., prekių krepšelio formavimą) bei analizuoti lankytojų statistiką. 7.3. Jūs galite bet kada pakeisti naršyklės nustatymus ir ištrinti įrašytus slapukus, tačiau tai gali apriboti tam tikras svetainės funkcijas.

8. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar savo duomenų tvarkymo, prašome kreiptis:

  • El. paštas: kontaktai@mbparts.top

  • Adresas korespondencijai: Chemijos g. 27C-62, LT-51332 Kaunas, Lietuva.